Satura rādītājs
- Licencēšana un arī drošības aspekti mūsu platformā
- Spēļu piedāvājuma klāsts un arī programmu nodrošinātāji
- Prēmiju mehānisms un lojalitātes shēma
- Finanšu risinājumi kā arī darījumu apstrādes process
- Spēlētāju servisa serviss
Licencēšanas process un arī drošības aspekti mūsu kazino sistēmā
Mēs, Casoola, darbojamies ar leģitīmu Maltas Azartspēļu autoritātes (MGA) licences atļauju, kura pārstāv viena starp autoritatīvākajām uzraudzības institūcijām ES spēļu sfērā. Šāda licence apliecina, ka pilnīgi visi platformas pieejamie produkti atbilst stingrākajiem iespējamajiem starptautiskiem prasībām un spēlētāju aizsardzības noteikumiem.
Mūsu platformā tiek ieviesta SSL šifrēšanu tehnoloģiju, kura nodrošina maksimālu datu aizsardzību visās operācijās. Katrs spēlētājs spēj būt būt pilnīgi pārliecināts, ka tā individuālā informācija un arī naudas ziņas tiek glabāti maksimāli droši. Turklāt minētajam regulāri īstenojam neatkarīgu auditus, lai varētu apstiprinātos par sistēmas integritāti.
| Datu masīvu aizsardzība | 256-bitu SSL | Verificēta |
| Maksājumu drošība | PCI DSS | 1. līmeņa kategorija |
| Spēļu procesa godīgums | RNG pārbaude | eCOGRA |
| Licencēšana | MGA kontrole | Aktīva |
Spēļu piedāvājuma izvēle kā arī spēļu nodrošinātāji
Platformas kazino portāls piedāvā pāri par nekā 2000 daudzveidīgu kazino spēļu no populārākajiem nozares izstrādātājiem. Strādājam ar zināmiem līderiem kā NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Pragmatic Play un arī Evolution Gaming, kuri nodrošina augstāko standartu kā arī inovāciju.
Spēļu aparātu sekcija iekļauj gan klasiskās klasiskas vecās skolas automātus, gan mūsdienīgos video spēļu automātus kas piedāvā pieaugošo laimestiem. Live dzīvo spēļu sekcija sniedz dzīvās spēles kur piedalās profesionāliem dīleriem, kas rada reālistisku kazino telpas atmosfēru īsteni tavās mājoklī. Klasisko spēļu izklaides cienītāji atklās plašāku ruletei, blekdžeks, bakara spēles un arī pokera spēles veidu klāstu.
Iecienītāko azartspēļu kategoriju saraksts
- Video formāta automāti: Tematiski dažādas spēļu variantas ar interesantiem bonusu funkcijām, bezmaksas griezienu kārtām un arī unikāliem spēles mehānikiem, kuri garantē interesantu spēlēšanas pieredzi ilgtermiņā
- Džekpota spēļu variantas: Progresīvi automāti kas piedāvā miljoniem eiro EUR ievērojamiem balvām, kurās jebkurš likmes moments kāpina kopējo balvu rezervi ikvienam no dalībniekiem kopumā
- Live kazino: Profesionālie dīleri kontrolē procesa norisi reāllaikā ar augstas kvalitātes HD video pārraidi, interaktīvu saziņas čatu un arī autentisku kazino atmosfēru
- Galda spēļu variantas: Klasiskās spēļu namu spēles dažādos variantu veidā ar dažādiem mainīgiem noteikumiem kā arī derību limitiem jebkuram spēlētāja līmenim
Atlīdzības sistēma un pastāvīgo klientu shēma
Mūsu spēļu portāls nodrošina daudzpakāpju bonusa atlīdzības sistēmu, kas iesākas ar labvēlīgu iepazīšanās laipnības piedāvājumu jaunpienākušajiem spēlētājiem. Pirmās noguldījuma bonuss var sasniegt pat līdz 300 eiro summu kopā ar 100 bezmaksas rotācijas griezieniem, kas ir pārstāv pievilcīgu piedāvājuma variants Eiropas līmenī.
Lojalitātes programmas sistēma ir balstīta uz punktu savākšanas sistēmu, kur katrs katrs derības EUR transformējas bonusa sistēmas punktu pierakstos. Šīs punktus var viegli pielietot ekskluzīvo bonusu atvēršanai, bezmaksas griezienu saņemšanai vai arī īstas naudas bonusa summu aktivizēšanai. Jo aktīvāk spēlējat, jo augstāku VIP VIP līmeņa pakāpi saņemat ar personalizētu piedāvājumiem.
| Bronzas līmenis | 0-499 | 10 EUR | Pamatpakalpojumu pakalpojums |
| Silver | 500-1999 | 25 EUR | Straujāka transakciju apstrāde |
| Gold | 2000-4999 | 50 EUR | Personīgais konsultants |
| Platinum | 5000+ | 100 EUR | Ekskluzīvie sacensības |
Maksājumu metodes un maksājumu apstrādes process
Mūsu platforma sniedzam daudzveidīgu maksāšanas metožu piedāvājumu, lai katrs katrs spēlētājs varētu atlasīt sev personīgi vispiemērotāko variantu. Akceptējam standarta finanšu kartes, elektroniskās naudas maku sistēmas, banku veiktos pārskaitījumu operācijas un arī kriptovalūtas.
Atbalstītās maksāšanas sistēmu veidi
- Digitālās naudu maciņi: Skrill, Neteller un arī ecoPayz sniedz tūlītējas noguldījumus kā arī ātras izmaksas līdz pat 24 stundas, ar minimālu komisijām kā arī pilnīgu aizsardzības līmeni
- Bankas karšu maksājumi: Visa un Mastercard kartes tiek veikti apstrādāti nekavējoties iemaksām, izņemšana aizņem 2-5 darbdienu dienas atkarīgu no jūsu bankas iestādes
- Bankas pārveidojumi: Tiešsaistes bankas iestāžu pārskaitījumu darījumi ar augstākiem limītu robežām augstākām summu vērtībām, ideāli VIP spēlētājiem kas veic lielākiem apgrozījuma līmeņiem
- Digitālās valūtas: Bitcoin un Ethereum sniedz anonimitāti un arī straujākās transakciju apstrādi ar ļoti minimālām transakciju nodevu līmeņiem starptautiskā dimensijā
Minimālā noguldījums mūsu kazino ir 10 eiro summu, savukārt maksimālā atkarīga no izvēlētās metodes un spēlētāja VIP statusa. Izmaksu operācijas tiek veiktas apstrādāti darba dienās no laika pulksten 09:00 līdz pat 18:00 atbilstoši CE laika zonas. Svarīgi norādīt, jog atbilstoši ar MGA prasībām visi spēlētāji pirms sākotnējās izmaksu veikšanas apstrādes ir obligāti jāverificē, uzrādot identitāti apliecinošus apliecinājuma dokumentus.
Klientu atbalsta serviss
Mūsu kazino profesionālā servisa komanda paliek sasniedzama katru dienas laiku no plkst 08:00 līdz 24:00 pēc Centrāleiropas laika zonas. Spēlētāji var viegli sazināties tieši ar mūsu mūsu komandu, izmantojot online čatu, e-mail vai telefona zvanu. Serviss tiek sniegts nodrošināts dažādās valodu versijās, iekļaujot latviski, angļu, somu valodā un vācu valodas iespējas.
Mūsu bieži uzdoto formulēto jautājumu sadaļa ietver visbiežāk sastopamās situāciju gadījumus kas saistītas ar reģistrāciju, atlīdzībām, maksājumu operācijām un tehniskas dabas aspektiem. Vidējais atbildes laiks e-pastam sastāda 2-4 stundas, bet čatā iegūsiet atbalstu gandrīz acumirklīgi. Komanda pastāvīgi ir trenēta, lai nodrošinātu izcilu palīdzību visās situācijā.
Mēs kazinā esam pārliecināti kontrolētai spēļu praksei un arī sniedzam daudzus pašierobežojuma rīku komplektu, tajā skaitā depozīta limītu robežas, zaudējuma līmeņa limitus un arī sevis izslēgšanas iespēju funkcijas. Ikviens spēlētājs spēj jebkurā diennakts momentā iestatīt minētos ierobežojumu līmeņus savā profilā vai kontaktēties pie servisa dienesta pārstāvjiem papildus konsultācijai.